当前位置：首页 > 集团新闻 > 综合新闻 >正文
自学英文双语报站，这位公交乘务员不简单
发布时间：2019-03-20 文章来源：扬子公交 浏览量：2656
近日，南京一位502路公交女乘务员长期坚持用中英文双语报站并解说沿途景点，这种独特的工作方式，受到广大乘客的欢迎。
今年30岁的陈瑛是扬子公交六合公司502路乘务员，由于502路经过南京信息工程大学等多所高等院校，经常有外国留学生乘车，为方便和留学生及外宾交流，陈瑛两年前开始自学英语，经过业余时间坚持学习，她不仅掌握了日常英文用语，还能用英语报站售票及介绍沿途景点。陈瑛还给同事们当起了英语老师，大家共同提高业务水平，为乘客提供更好服务。
说起学习英语的缘由，陈瑛说起曾经遇到的一件尴尬事。两年前，陈瑛的车在南京信息工程大学站上来一个外国乘客，这位外国人上车后用英文询问陈瑛去市区如何换乘的问题。陈瑛由于不懂英语，两个人无法交流，最后两个人急的只好通过手势比划才搞清楚对方说什么。从那时候，陈瑛就下决心学习英语口语，一直坚持到了今天。
去年12月，长江大桥恢复通车后，大量的中外乘客乘坐502路一睹大桥整修后的风采。这下，陈瑛的英语特长也派上了用场，通过双语介绍，车上的外地及外国乘客了解了大桥的一些知识，对着陈瑛不断的竖大拇指。
陈瑛还根据岗位特点和工作经验整理了一本“公交常用英语”，十多页的纸张上记录着公交元素单词与词语，这本册子非常实用，对其他同事提高英语服务水平起到了很好的作用。有了这本学习“秘籍”，陈瑛还不满足，她觉得自己的英文口语还不标准，提高的空间还很大。
