6月27日上午，由江南公交组织的“劳模进社区”活动正式启动。第一站来到金域中央街区，江南公交携手宝塔桥街道幕府西路社区，开展以“传承劳模精神，践行文明规范”为主题的服务进社区暨“劳模进社区”启动仪式。

公交集团纪委书记、工会主席胡宗杰，幕府西路社区党总支副书记米玉红，江南公交总经理、党委副书记张宏滨，副总经理宋爱国，纪委书记康国华，工会主席欧君宁出席活动。

江南公交工会主席欧君宁介绍劳模进社区活动。自2014年，为了收集民意、听取民声，不断改进服务，江南公交推出“服务进社区”活动，精心打造“心愿巴士”，每月一次开进社区为市民提供服务，现场听取乘客意见和建议。在此基础上，公司启动“劳模进社区”活动，公司6位省市级在职劳模与市民现场交流互动，通过参观文化展板、现场咨询等形式传播江南公交文明服务，展示公交劳模风采，弘扬劳模先进正能量。

江苏省劳动模范、江南公交34路驾驶员章玉兰现场发出倡议，南京市劳动模范、江南公交3路驾驶员管金玲与少先队员一起，倡议遵守南京文明规范《八个不》。

江南公交总经理、党委副书记张宏滨讲话。他说，江南公交的发展离不开市民的理解与支持，江南人将紧紧围绕“固本强基、对标创优、改进作风、降本提效”的工作方针，努力做到“三个进一步”，一是进一步提升服务水平，以劳模为引领，继续开展礼让斑马线、搀迎帮扶等文明服务，努力在服务上寻求突破；二是进一步加强行风作风，接受市民监督，倾听市民心声，积极采纳合理建议；三是进一步创新服务方式，在公交集团的统筹安排下，积极借助“互联网+”，运用大数据，推进公交“移动支付”，优化调整线网，方便市民出行。

公交集团纪委书记、工会主席胡宗杰宣布活动开始。

章玉兰、管金玲等6位在职省市级劳模组成的志愿者服务队，向市民推广文明规范“八个不”，接受市民现场咨询。参加活动的居民群众热情高涨，踊跃参加各种咨询和便民服务。通过现场沟通、解答、倾听市民建议、发放宣传小手册、劳模折扇，提升了江南公交文明服务形象和市民对公交满意度。

市民张大妈说：“这种形式真的很接地气，通过面对面咨询，让我们更加了解公交，了解驾驶员，解除了一些误解，多了相互理解，希望能多多开展类似的活动。”

（韦佳、郑文友）